Reklamačný formulár
Ako vrátiť tovar v e-shope CandyLoco.sk?
V e-shope CandyLoco.sk máte ako zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Postup pri odstúpení od zmluvy:
Vytlačte si a vyplňte formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy (word document/pdf) , ktorý nájdete na predošlom odkaze. Alebo vyplňte elektronický formulár, ktorý nájdete nižšie.
Tovar v pôvodnom balení a nepoužitý zašlite späť na adresu prevádzky CandyLoco:
Spoločnosť: Kurpi Trade s.r.o.
Adresa: Blatná 428/5, 078 01 Sečovce
Telefónne číslo: +421949284155
E-mail: info@candyloco.sk
Priložte k tovaru kópiu faktúry a vyplnený formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.
Tovar nám zašlite späť do 14 dní od odstúpenia od zmluvy.
Po obdržaní tovaru a skontrolovaní jeho stavu vám do 14 dní vrátime peniaze rovnakým spôsobom, akým ste platili za tovar.
Vrátenie peňazí:
Peniaze za vrátený tovar vám vrátime do 14 dní od odstúpenia od zmluvy na váš bankový účet.
Dôležité:
* Náklady na vrátenie tovaru hradí kupujúci.
* V prípade, že tovar nebude vrátený v pôvodnom balení a nepoužitý, CandyLoco si vyhradzuje právo na zníženie vrátenej sumy o cenu poškodenia alebo opotrebovania tovaru.
Pre prípadné otázky nás neváhajte kontaktovať.
Kontakt:
Telefónne číslo: +421949284155
E-mail: info@candyloco.sk
Veríme, že vám nákup v CandyLoco.sk prinesie radosť a množstvo sladkých (aj štipľavých) zážitkov.